حساب، کد یکبارمصرف و رزرو
برای ارسال کد یکبارمصرف و ورود، شماره موبایل شما پردازش میشود. هنگام ثبت درخواست رزرو، نام و شماره تماس رزرو، کد ملی رابط همان رزرو (یک کد برای رابط، نه برای هر همراه)، تعداد مسافران، شناسه تور و رزرو، وضعیت درخواست و زمانهای مرتبط نگهداری میشود تا درخواست ایجاد و پیگیری شود، تورلیدر آن را بررسی کند و وضعیتهای بعدی به شما اعلام شود. کد ملی رابط در حالت ذخیرهشده رمزنگاری میشود و فقط در جزئیات رزرو در اختیار تورلیدر همان تور قرار میگیرد. کد یکبارمصرف را در اختیار شخص دیگری قرار ندهید.
پرداخت درگاهی و انتقال مستقیم
در پرداخت درگاهی، اطلاعات کامل کارت، رمز و CVV2 فقط در صفحه رسمی ارائهدهندهای که برای همان تراکنش نمایش داده میشود و بانک پردازش میشود؛ تورآن مبلغ، نام ارائهدهنده، وضعیت و شناسههای لازم برای تأیید و پیگیری را نگه میدارد. تنظیمات کد فعلی، زیبال را برای شروع پرداخت جدید پیشفرض میداند و زرینپال را فقط برای بررسی تراکنشهای تاریخی نگه میدارد؛ نمایش یک روش به فعال و در دسترس بودن آن وابسته است. در انتقال مستقیم، اصل مبلغ به حساب تأییدشده تورلیدر میرود و تورآن دریافتکننده آن نیست. تصویر مدرک انتقال، مبلغ و زمان و اطلاعات اختیاری مانند شماره پیگیری، چهار رقم پایانی کارت مبدأ و نام پرداختکننده بهصورت خصوصی ثبت میشود؛ شماره کامل کارت مبدأ پذیرفته نمیشود.
اشتراکگذاری و دسترسی
نام و اطلاعات تماس لازم برای اجرای رزرو در اختیار تورلیدر همان تور قرار میگیرد. مدرک انتقال مستقیم فقط برای صاحب رزرو، تورلیدر مربوط و نقشهای مجاز پشتیبانی یا رسیدگی قابل دسترسی است. ارائهدهندگان پیامک، پرداخت، زیرساخت و ذخیرهسازی فقط داده لازم برای انجام خدمت خود را پردازش میکنند. اطلاعات ممکن است در حدود یک درخواست معتبر در اختیار مرجع قانونی صالح قرار گیرد.
امنیت، نگهداری و انتخابهای شما
ارتباط با سرویس با TLS محافظت میشود؛ مقادیر کامل مقصد بانکی تورلیدر در حالت ذخیرهشده رمزنگاری و مدارک انتقال مستقیم در فضای خصوصی با دسترسی مجاز نگهداری میشوند. برای همه دستههای داده یک مدت ثابت و یکسان ادعا نمیشود. حذف خودکار مدارک انتقال تا پیش از تصویب مدت معتبر فعال نیست. درخواست حذف حساب در اپ، در صورت نبود تعهد فعال، دوره بازیابی ۳۰ روزه دارد؛ سوابق رزرو، پرداخت، امنیت یا اختلاف ممکن است به اندازه نیاز عملیاتی یا الزام قابل اعمال نگهداری شوند.
گزارشهای عملیاتی وب
هنگام درخواست صفحه یا API، زیرساخت وب و امنیت ممکن است دادههای استاندارد درخواست مانند نشانی IP، user-agent، شناسه درخواست و نشانه جغرافیایی ارسالشده توسط پراکسی را برای تحویل سرویس، امنیت، رفع اشکال و پاسخ به درخواست معتبر پردازش کند. نسخه فعلی وب عمومی بنر رضایت یا جمعآوری شناسههای canvas، WebGL و صدا را اجرا نمیکند. این گزارشها مدرک موفقیت پرداخت نیستند و نتیجه پرداخت فقط از وضعیت تأییدشده سرور به دست میآید.
درخواستها و انتخابهای شما
پیش از ثبت درخواست میتوانید فرایند رزرو را ترک کنید و اطلاعات حساب را از بخش حساب خود مدیریت یا اصلاح کنید. برای دسترسی یا اصلاح اطلاعات، پرسش درباره پردازش، یا پیگیری درخواست حریم خصوصی، از صفحه تماس یا پس از ورود از پشتیبانی درونبرنامه استفاده کنید. تماس با تورآن